Люди управляются словами
Мы настраиваем речь, культуру и структуру как живую управленческую систему.
МАНИФЕСТ
Организация — это форма совместной деятельности людей.
Она возникает там, где появляется общее действие, распределение функций, координация усилий и внутреннее согласование.

Управление — это целенаправленное воздействие на систему, в которой есть живые участники, разнообразные интересы и разные уровни осознанности.
Оно требует различения, ориентирования и формирования смыслов.

Человек в организации — и субъект, и объект управления.
Он включён в структуру, действует в ней, обладает инициативой, голосом и способностью к самоуправлению.
Он различает, интерпретирует, выбирает, формулирует.

Слова управляют.
Через речь мы координируем, передаём задачи, формулируем нормы, распределяем роли, производим признание, описываем желаемое и допустимое.
Люди управляются и самоуправляются словами.

Организация существует в языке.

То, что люди говорят о компании, о себе, о клиентах, о миссии, о “нас” и “них”, образует среду, в которой организация живёт. Изучать культуру — значит изучать речевые практики совместности и различения.

Институт «Устроение» работает в пространстве между идеей и практикой.
Мы исследуем, как организация говорит — и что через это говорение становится возможным.
Мы помогаем различать, уточнять, устраивать.
ИИ как новый участник речевой среды
Современное управление всё чаще включает нечеловеческих участников в коммуникационные процессы.

Языковые модели, такие как ChatGPT, становятся частью смыслового поля организации: они оформляют тексты, предлагают решения, влияют на речь и стиль взаимодействия.

Институт «Устроение» рассматривает ИИ как особую форму речевой субъектности, с которой возможны формы совместной деятельности.

Мы изучаем, как взаимодействие человека и ИИ влияет на организационную речь, культуру и мышление — и как язык становится пространством, где человек и машина сосуществуют не в подчинении, а в диалоге.
Мы — карлики, сидящие на плечах великанов. Мы видим дальше и более, чем они, не потому что наш взор острее или рост выше, а потому что нас подняли и несут их гигантские плечи.
— Бернар Шартрский
Плечи гигантов
1. Психология действия и мышления

• А.Н. Леонтьев — деятельностный подход, мотив и цель, структура действия

• Л.С. Выготский — внутренняя речь, культурно-историческое развитие, социальная природа мышления

• К. Левин — теория поля, динамика среды, напряжения и векторы поведения

2. Речевая деятельность и язык в действии

• Т.М. Дридзе — организационно-речевая ситуация, речь как система управления

• Дж. Лакофф и М. Джонсон — концептуальная метафора, мышление через образ

• Г. Морган — метафора как управленческий инструмент, образы организаций

3. Социология структуры и взаимодействия

• П. Бурдье — габитус, поле, символическая власть

• Ю. Хабермас — коммуникативное действие, язык как механизм согласования, публичная сфера

• П. Сорокин — типы культуры, социальная вертикаль, ритмы смыслового времени

4. Историческая динамика и управление изменениями

• Э. Тоффлер — теория трёх волн, смена темпоральной логики, технологические цивилизации

• С.Б. Переслегин — метаистория, проектное мышление, многоконтурные модели субъектности

5. Философия языка, мышления и культуры

• М. Фуко — дискурс, власть, формы говорения, условия знания

• В.И. Вернадский — ноосфера, мышление как геологическая сила, человек как фактор планетарной организации

• Ж. Деррида — деконструкция, différance, язык как пространство расщепления смысла, мир как текст

6. Проектное и изобретательское мышление

• Г.С. Альтшуллер — ТРИЗ, законы развития систем, оператор идеального конечного результата (ИКР), инженерия решений
Принципы

Институт «Устроение» строит свою деятельность на трёх основаниях.
Они определяют содержание наших исследований и проектов,
а также формируют то, как мы думаем, работаем и взаимодействуем с организациями и людьми.
Это ценности, через которые выстраивается метод и позиция.
Они задают рамку различения, в которой возможно осмысленное действие:

1. Праксис (Πρᾶξις)

Действие, рождающееся из понимания.

Праксис — это осмысленное, внутренне обоснованное действие, встроенное в живой контекст.

Мы работаем ради возможности точного действия в ситуации — не абстрактного, а связанного с реальной средой и участниками.

Все наши инструменты и исследования направлены на то, чтобы организация могла действовать из себя — различая, осознавая и собирая своё.

2. Логос (Λόγος)

Слово, структура, смысл.

Речь — это носитель различений, норм, смыслов и ролей.

Логос — то, в чём организация становится собой и выстраивает совместность.

Мы исследуем и настраиваем управленческую речь, культуру коммуникации, метафоры и лексиконы —

чтобы организация могла слышать себя, быть различимой и способной к внутреннему и внешнему диалогу.

3. Фронезис (Φρόνησις)

Практическая мудрость, внимательное различение.

Фронезис — это этическое основание и форма ориентации в действии.

Это способность точно действовать в конкретной ситуации,

ориентируясь на контекст, другого, последствия и меру.

Мы предлагаем опору для мудрого действия — из внимания, опыта и различения.


Против чего мы строим

Методология института «Устроение» — это не только система опор, но и позиция в отношении того, чему мы принципиально не принадлежим.

Мы выстраиваем свою работу против трёх форм симуляции мышления:

1. Лженаука — мистика, псевдотеории, выдуманные концепты, неподдающиеся проверке и логике. Там, где нет различения и обоснования, нет и смысла.

2. Культ формы без содержания — когда важнее, как это написано, чем что именно сказано. Где стиль, кавычки, шаблоны и визуальное оформление подменяют смысл. Мы за точность, но не за ритуал.

3. Инфоциганство — упаковки без глубины. Быстрые советы без реального действия. «Эксперты», продающие видимость. Мы не обрабатываем аудиторию — мы думаем вместе с ней.
Язык — это форма жизни
Витгенштейн Л. Философские исследования / пер. с англ. М. Соколова ; ред. В. А. Лекторский. — М. : Гнозис, 1994. — 304 с.