
Татьяна Михайловна Дридзе (1939–2010) — выдающийся социолог, филолог, культуролог. Её книга «Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации» (1984) стала одной из ключевых работ в советской и постсоветской гуманитарной мысли.
Дридзе рассматривает текст как форму социального действия.
Текст — это способ организации коммуникации, передачи опыта, управления поведением и мышлением. В книге выстраивается теория текстовой деятельности как особого типа социальной практики, в которой соединяются язык, культура и общественные структуры.

Классика советской психолингвистики и социологии общения. Дридзе вводит направление семиосоциопсихологии и показывает, что тексты — не «упаковка смысла», а форма деятельности, через которую организуются люди, группы и институты. Текст порождается с замыслом, исполняется как действие и интерпретируется в системах власти, образования, науки и повседневности. И да, именно так сейчас работает корпоративная культура, медиа и цифровые платформы.
Понять, как язык управляет поведением коллективов: миссии, кодексы, рассылки, бренд-нарративы — это не оформление, а рычаги действия. Дридзе прямо пишет о знаковом общении как «составляющей механизма социального взаимодействия личностей, групп, организаций и институтов» .
Увидеть, почему одни коммуникации «не заходят»: эффект смысловых ножниц и уровень подготовленности аудитории объясняют расхождение замысла и понимания .
Получить рабочую модель текста как последовательности фаз — от замысла до контроля и коррекции результата, с внутренними мотивами понимания и выражения .
Исходная постановка: современная организация общества невозможна без слаженных коммуникаций; ключевой узел — знаковое общение, обмен «текстуально организованной смысловой информацией» .
Польза: легитимация внимания к текстам в управлении и исследовании культуры: текст — не вторичен к «делу», а его оператор.
Дридзе уточняет терминологию: коммуникация в корне означает совместность и обмен (а не однонаправленную передачу) .
Различает «коммуникацию» и более широкое «общение»: помимо межличностных связей есть «второй план» — безличные общественные отношения, которые тексты тоже реализуют .
Называет истоки направления (А. А. Леонтьев) и акцент на операциях со смысловыми единицами для общения .
Польза: методический фундамент для анализа корпоративной и публичной речи как упорядочивания социальных отношений, а не «передачи сообщений».
Ключевая дефиниция: текстовая деятельность — самостоятельный вид деятельности с мотивацией «изнутри» общения; включает ориентировочную, исполнительную и контрольно-коррекционную фазы .
Порождая высказывания, блоки и тексты, человек выполняет мотивированные действия ради цели общения; тексты также потребляются адресатами и интерпретируются ими по-разному .
Текст — «функциональная система», где языковые конструкции подбираются под коммуникативно-познавательные задачи .
Польза: проектирование коммуникаций как полного цикла действий — от брифа и «замысла общения» до проверки, что адресат действительно реконструировал нужный смысл.
Информативно-целевой (мотивационно-целевой) подход: текст — иерархия коммуникативных программ (интенций), организованных в предикации (смыслы-действия).
Вводится «логико-фактологическая цепочка» — основной смысловой стержень текста; его можно выявлять и по нему конструировать сжатие (конспект) .
Польза: методика для редакторов, аналитиков и руководителей: вынимать архисмысл и проверять, не расползся ли текст от цели.
Сознание — функциональный базис текстовой деятельности; уровень семиосоциопсихологической подготовки влияет на интерпретацию и точность восприятия текста .
Описывается «эффект смысловых ножниц»: причины расхождения между замыслом и пониманием — разные по природе, часть естественна и требует учёта, а часть вредна и требует устранения .
Польза: диагностика «почему нас не понимают» и программа обучения аудитории читать организационные тексты.
Представлена динамическая знаковая модель общения и принципы экспериментальной проверки теории на материалах массовой коммуникации .
Польза: эмпирические подходы к проверке эффективности корпоративных и публичных сообщений.
Анализ состава семиотических групп аудитории, информационно-потребительского поведения, измерение информативности текстов, фиксация «смысловых ножниц» .
Польза: сегментация аудитории по способу работы со смыслом, а не только по демографии.
Дридзе констатирует «переоткрытие феномена текста» исследователями естественных и технических наук и перенос внимания к механизмам текстовой деятельности .
Польза: междисциплинарный мост: управленцы, инженеры, педагоги могут улучшать практику через управление текстами.
«Коммуникация — совместный, обоюдный обмен знаниями и ценностями» .
«Текстовая деятельность кристаллизуется в самостоятельный вид деятельности» .
«Характер интерпретации текстов решающим образом сказывается на деятельности индивида и тех, с кем он общается» .
«Разрыв понимания имеет разные причины; одни естественны и требуют учёта, другие наносят ущерб» .
«Текст как функциональная система обслуживает коммуникативно-познавательные задачи» .
Новый язык описания. Дридзе вводит семиосоциопсихологию и собирает под одной рамкой лингвистику, социальную психологию и социологию. Это уточняет место текста в механизме управления обществом .
Сдвиг от «речи» к «деятельности». Текст — действие с целями и контролем результата, а не поток слов .
Практические следствия. Модель предикаций, логико-фактологическая цепочка, динамическая модель общения — это инструменты, а не теоретизм .
Эмпирическая база. Описаны эксперименты и замеры аудитории, включая «смысловые ножницы» и информативность текстов .
Предвосхищение цифровой эпохи. Тезисы о массовом тиражировании текстов и внутренней мотивации текстовой деятельности читаются как комментарий к соцсетям и корпоративным платформам .
Руководителям и HR. Чтобы проектировать речевые циклы управления: бриф → текст → интерпретация → обратная связь → коррекция.
Редакторам, PR и коммуникациям. Чтобы выстраивать логико-фактологическую цепочку и проверять соответствие текста цели.
Преподавателям и фасилитаторам. Для оценки «адекватности общения» в обучении и формирования ценностей через тексты .
Исследователям/аналитикам. Для сегментации аудитории по способу работы со смыслом и измерению эффектов сообщений .